Système de management

Le système de management dans lequel nous vous proposons un accompagnement envisage le déploiement d’une structure intégrée qui pérennisera l'atteinte des objectifs de votre entreprise. 

Pour ce faire, diverses stratégies seront mises en œuvre.  Notamment l'optimisation des processus, l'amélioration de la gestion et, toujours en termes de gestion, une pensée structurée autour de la notion de « Qualité ».

Nous accompagnons les responsables dans une logique d’équipe  qui établit des interactions entre différentes variables essentielles dans le développement de l’organisation.

S'en suit, l'enrichissement permanent de la mission, des stratégies, des activités et du niveau de service.

​Le système de management impacte, notamment :

• l’amélioration permanente de l’efficacité globale.
• l’amélioration de la satisfaction de vos clients, bénéficiaires, résidents, patients.
• l’amélioration de la satisfaction de vos partenaires.
• l’amélioration de la satisfaction de votre personnel.
• le développement de l’innovation.
• la participation du personnel.
• la réduction des coûts.

 
Parmi les outils et méthodes pour parvenir à ces fins figurent :

• Le développement de l’équipe de responsable (team building).
• Le plan annuel de développement.
• L’organisation et l’animation de groupes de travail de terrain.
• La matrice des coûts (gains mission/pertes).
• Les enquêtes de satisfaction.