Procéduralisation

Nous accompagnons les dirigeants dans la mise en place d'un projet de procéduralisation qui débute par la détermination des processus d'action de l’organisation, leurs interactions et leurs critères d’évaluation.

Elle se poursuit par l'ajustement du processus d'intervention aux objectifs liés à la mission. 

Sur cette base, chaque processus sera documenté afin de standardiser les pratiques les plus efficaces et de permettre à tout un chacun d'identifier les comportements de travail les plus adéquats. L'aspect documentaire pérennise le changement et évite le retour en arrière à des pratiques moins efficaces. 

Sur base de ceci, il sera possible de piloter chaque processus, de mettre en veille sa qualité, de voir émerger des propositions d’amélioration au fil de la pratique  et de les intégrer aux objectifs de mission de l’organisation.






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